Upskill für Konfliktsituationen

Erhöhe deine Fähigkeit, dich in Konflikten zu orientieren und zur Lösung beizutragen

Konfliktenergie ist wie ein Feuer, das sich schnell ausbreiten und vieles zerstören kann. Es kann aber auch transformiert und sehr förderlich genutzt werden. In jedem Fall ist es entscheidend, Brandherde nicht zu ignorieren, sondern fähig zu intervenieren und einzuwirken.

Manchmal ist es schwierig, den Ansatzpunkt zu finden, um einen Konflikt an der Wurzel zu lösen - ob bei inneren Konflikten, Beziehungskonflikten oder strukturellen Konflikten. Im Kontext von Führung, Team und Organisation ist es oft notwendig, mit ungelösten und – aufs erste – nicht lösbaren Konflikten umzugehen. Mitunter ist es sogar erforderlich, einen Konflikt zu eskalieren oder gezielt auszutragen, um einen nächsten Entwicklungsschritt zu ermöglichen.

In Upskill für Konfliktsituationen trainieren und steigern wir die eigene Kompetenz für Konfliktmanagement, Konfliktcoaching und Konfliktberatung im Kontext von Führung, Team und Organisation.  
Neben konkreten Methoden und Werkzeugen des Konfliktmanagements wird Selbstführung und De-Eskalation von Konflikten und von Konfliktenergie ein Schwerpunkt dieses Seminars sein.
Ziel ist es, die eigene Kompetenz im jeweiligen Kontext wirkungsvoll einsetzen zu können und besser zu erkennen, welche Art von Intervention sinnvoll und wirksam ist.

Weitere Upskill-Trainings

Die Zielgruppe

Absolvent*innen der Ausbildungen und Trainings der Leadership- und Coaching-Akademie

Die Inhalte

Das Wesen eines Konflikts
Unterschiedliche Arten und Aspekte von Konflikten
Die Chancen entdecken, die in einem Konflikt liegen
Verantwortung und Zusammenspiel in unterschiedlichen Rollen erkennen, übernehmen und abgrenzen (als Beteiligter, Führungskraft, Coach, Mediator, mittelbar Betroffener)
Möglichkeiten und Grenzen von Mediation und von mediativem Coaching
Interventionsmöglichkeiten in Konflikten anhand der Eskalationsstufen von F. Glasl
3 Ebenen von Konfliktmanagement: Vereinbarungen, Regeln und Gesetze, Einsatz von Macht
Möglichkeiten zur Deeskalation und zur Eindämmung von Konflikten
Selbstführung in (unlösbaren) Konfliktsituationen
Erweiterung der eigenen Resilienz
Konflikte austragen, ohne selbst in einem Zustand von Konflikt zu sein
Instrumente und Leitfäden für Konfliktbearbeitung